VPND

Información general

Bienvenido a vpnd.io, una plataforma dedicada a proporcionar servicios VPN sólidos y fáciles de usar. Nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta política de privacidad describe las bases sobre las que trataremos los datos personales que recopilemos de usted o que usted nos proporcione.

Nuestros servicios están diseñados para minimizar la cantidad de datos que recopilamos, al tiempo que le garantizamos una experiencia VPN sin interrupciones. No registramos ninguna actividad de los usuarios ni mantenemos registros de los mismos, lo que garantiza la confidencialidad de sus actividades en línea.

Las aplicaciones de software proporcionadas para acceder a nuestros servicios VPN son aplicaciones cliente de código abierto. Esto garantiza que no utilizamos el tráfico del cliente ni lo supervisamos de ninguna manera. La esencia de nuestro servicio es proporcionarle un canal seguro y privado para acceder a Internet, independientemente de su ubicación.

Datos personales

Recopilamos datos personales mínimos para prestar y mejorar nuestros servicios. Los datos que recopilamos son esenciales para crear y gestionar cuentas, solucionar problemas y garantizar la seguridad general de nuestros servicios.

Los principales datos personales que recopilamos incluyen su dirección de correo electrónico, que se utiliza para comunicaciones relacionadas con la cuenta, recuperación de contraseñas y envío de actualizaciones o notificaciones relacionadas con nuestros servicios. No recopilamos ni registramos ningún dato relacionado con sus actividades en línea, como el historial de navegación, el destino del tráfico, el contenido de los datos o las consultas DNS, cuando utiliza nuestros servicios VPN.

Aplicamos estrictas medidas de seguridad para garantizar que sus datos personales estén protegidos contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sus datos personales se almacenan de forma segura y sólo son accesibles por personal autorizado.

Cómo protegemos y conservamos sus datos personales

La seguridad de sus datos personales es de vital importancia para nosotros. Empleamos diversas tecnologías y medidas de seguridad diseñadas para proteger sus datos de accesos, usos o divulgaciones no autorizados. Estas medidas incluyen el uso de servidores seguros, cortafuegos y tecnologías de encriptación.

Conservamos sus datos personales mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para prestarle nuestros servicios. También podemos conservar y utilizar sus datos según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver conflictos y hacer cumplir nuestros acuerdos. En caso de que su cuenta sea eliminada o desactivada, tomaremos las medidas necesarias para garantizar que sus datos personales sean eliminados tan pronto como sea posible, a menos que su conservación sea exigida por ley o por motivos comerciales legítimos.

Cómo protegemos sus datos personales en relación con los proveedores de servicios

Podemos contratar a terceros proveedores de servicios para que realicen funciones y nos presten servicios, como alojamiento y mantenimiento, envío de correo electrónico, gestión de la relación con los clientes y procesamiento de pagos. Tomamos medidas para garantizar que estos proveedores de servicios accedan a sus datos personales, los procesen y almacenen en condiciones de estricta confidencialidad y de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos.

Estos proveedores de servicios sólo están autorizados a utilizar sus datos personales en la medida necesaria para prestarnos los servicios requeridos. Están obligados contractualmente a tratar sus datos personales con el máximo cuidado y confidencialidad, a mantenerlos seguros y a cumplir los requisitos legales.

Debe ser consciente de que, a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y ningún método de transmisión de datos puede garantizarse contra cualquier interceptación u otro tipo de uso indebido. No obstante, nos aseguramos de aplicar las mejores medidas posibles para salvaguardar sus datos personales.

Claves Datos

Nuestro servicio VPN funciona con una estricta política de no-logs. Esto implica que no almacenamos, recopilamos ni gestionamos ningún dato clave asociado a su uso de nuestro servicio VPN. El sistema está diseñado para garantizar que sus actividades en línea sigan siendo privadas y seguras sin ningún tipo de registro de sus actividades.

Las claves de cifrado se manejan de tal manera que sólo usted las conoce. No tenemos acceso ni almacenamos ninguna clave de cifrado que pueda utilizarse para descifrar su tráfico de datos. Nuestra política de no-logs garantiza que no quede ningún rastro o registro de su uso de la VPN.

Datos estadísticos de uso y datos de diagnóstico de la aplicación

No recopilamos ni conservamos estadísticas de uso ni datos de diagnóstico asociados al uso que usted hace de nuestros servicios VPN. Nuestro objetivo es preservar su privacidad y mantener la confidencialidad de sus actividades en línea.

Como nuestras aplicaciones VPN son de código abierto, puede estar seguro de la transparencia y la ausencia de procesos de recopilación de datos en segundo plano. Nuestro compromiso es proporcionar un servicio VPN seguro y privado, sin ningún tipo de seguimiento o registro de sus actividades en línea.

Cómo protegemos y conservamos la información relacionada con el correo electrónico, el chat en directo y los formularios de comentarios

La comunicación entre usted y nuestro equipo de asistencia por correo electrónico, chat en directo o formularios de comentarios está protegida y se conserva de forma segura. Utilizamos sólidas medidas de cifrado y seguridad para garantizar la confidencialidad de sus comunicaciones.

Conservamos las comunicaciones durante un periodo limitado para ofrecerle una mejor asistencia, atender sus consultas de forma eficaz y mejorar nuestros servicios en función de sus comentarios. Todas las comunicaciones conservadas están protegidas con estrictas medidas de seguridad para impedir el acceso no autorizado.

Su confianza es nuestra prioridad, y nos comprometemos a salvaguardar su información personal para garantizar un entorno de comunicación seguro y privado.

Cookies y análisis de terceros

Utilizamos cookies únicamente para la funcionalidad de su cuenta de usuario y para realizar un seguimiento de las conversiones de las campañas publicitarias de nuestro sitio. Las cookies nos ayudan a optimizar la experiencia del usuario en su cuenta personal y a comprender el rendimiento de nuestros esfuerzos publicitarios.

Las cookies que utilizamos no almacenan ninguna información personal ni ningún dato relacionado con su uso de la VPN. Se utilizan estrictamente para los fines mencionados, garantizando que su privacidad permanezca intacta.

No empleamos servicios de análisis de terceros para rastrear o analizar sus actividades en línea. Nuestro objetivo es preservar su privacidad y garantizarle una experiencia de navegación segura y privada mientras utiliza nuestros servicios VPN.

Interacciones con productos de terceros

Nuestro servicio VPN está diseñado para proporcionarle una conexión segura y privada. No obstante, cuando interactúe con productos o servicios de terceros, se aplicarán sus respectivas políticas y condiciones de privacidad.

No tenemos control ni somos responsables de las prácticas de privacidad de los productos o servicios de terceros. Le recomendamos que lea y comprenda las políticas de privacidad de los productos o servicios de terceros con los que interactúe.

Sus interacciones con estos productos o servicios de terceros son exclusivamente entre usted y los terceros proveedores. No recopilamos ni conservamos ninguna información de sus interacciones con productos o servicios de terceros.

Usuarios de la Unión Europea

Si reside en la Unión Europea, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) le otorga determinados derechos y protecciones. Cumplimos el RGPD y garantizamos que sus datos personales se procesan de forma legal, transparente y segura.

Tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificarlos o suprimirlos, así como a limitar el tratamiento de sus datos u oponerse a él, y derecho a la portabilidad de los datos. También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.

Nuestra base jurídica para el tratamiento de sus datos personales es cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted y perseguir nuestros intereses legítimos de mantener y mejorar nuestros servicios, garantizando al mismo tiempo su privacidad y seguridad.

Sus derechos de privacidad

Nos comprometemos a garantizar que usted tenga pleno control sobre sus datos personales. Tiene derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar sus datos personales en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puede acceder a su cuenta o ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia.

Además, tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales, pedirnos que restrinjamos el tratamiento de sus datos personales o solicitar la portabilidad de sus datos personales. De nuevo, puede ejercer estos derechos accediendo a su cuenta o poniéndose en contacto con nuestro equipo de asistencia.

Si hemos recogido y tratado sus datos personales con su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento. La retirada de su consentimiento no afectará a la legalidad de cualquier tratamiento que hayamos realizado antes de su retirada, ni afectará al tratamiento de sus datos personales realizado sobre la base de motivos legales de tratamiento distintos del consentimiento.

Cómo contactar

Si tiene alguna pregunta o duda sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, le animamos a que se ponga en contacto con nosotros. Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia a través del formulario de contacto disponible en nuestro sitio web o enviándonos un correo electrónico a [email protected].

Su privacidad es nuestra prioridad y nos comprometemos a resolver cualquier duda que pueda tener para garantizarle una experiencia segura y positiva con nuestros servicios.